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체계적인 직원 교육 프로그램으로 서비스 품질이 지속적으로 향상되나 봅니다. ACE 보험은 직원의 성장이 고객 만족으로 이어진다는 믿음을 가지고 있는것 같아요.

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장기 계약 고객을 위한 특별한 혜택 프로그램을 운영 중입니다. ACE 보험은 오랜 시간 함께한 고객들을 가장 소중히 여깁니다.

서제인

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Federal Way Office / 훼더랄웨이

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에이스 종합보험은 정직, 정확, 신속, 친절을 핵심 가치로 삼고 있으며, 이는 단순한 슬로건이 아닌 우리 회사 존재의 뿌리입니다.

‘정직’은 에이스의 또 다른 이름이라고 말할 수 있을 정도로 우리는 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 생각합니다.

저희는 2013년 시애틀의 한인 및 다문화 커뮤니티를 기반으로 시작해, 지난 10년 넘게 고객 한 분 한 분을 가족처럼 섬기며 성실하게 보험과 은퇴 서비스를 제공해 왔습니다.

에이스는 다문화적 기반을 바탕으로 다양한 고객의 니즈를 잘 이해하고, 각각의 상황에 맞는 맞춤 솔루션을 제공하는 데에 강점을 가지고 있습니다. 워싱턴 주와 캘리포니아 주에 분포한 지역별 전문 상담가들이 책임감 있게 고객님 곁에서 함께하며, 급변하는 법률 및 보험 환경에 발 빠르게 대응하여 언제나 최신 정보를 제공해드립니다.

또한 고객의 편의를 위해 화상 상담, 문자, 이메일, 전화 등 다양한 경로로 쉽게 접근 가능한 상담 시스템을 운영하고 있습니다. 여러분의 여정에 함께할 수 있어 진심으로 감사드리며, 에이스는 단지 보험만이 아니라 신뢰와 관계를 만들어가는 동반자가 되겠습니다.

— Danny Kim, Ace Insurance

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